Watt4U Sàrl (ci-après Watt4U)
Watt4U est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans la sécurisation des décisions énergétiques liées à l’habitat.
Sa mission consiste à accompagner les propriétaires dans leurs choix d’investissement (chauffage, isolation, rénovation énergétique) en apportant une vision structurée, cohérente et techniquement fondée, permettant de réduire significativement le risque d’erreurs coûteuses.
Les prestations de Watt4U reposent sur une expertise avancée en thermodynamique, énergétique et physique du bâtiment, développée à travers un parcours d’ingénieur et de mandats, des travaux de recherche doctorale, plus de 150 expertises pour Innosuisse ainsi qu’une expérience d’enseignement supérieur.
Cette expertise intègre une modélisation approfondie de cas techniques réels et une approche systémique des problématiques énergétiques du bâtiment.
La relation contractuelle est formée uniquement après :
Watt4U se réserve le droit de refuser un mandat, sans obligation de justification, au plus tard après analyse des informations transmises.
En cas de refus :
La mission débute uniquement après réception du paiement.
La prestation consiste en une mission de conseil stratégique comprenant :
La mission s’achève à la remise du rapport et à la séance d’échange.
Toute prestation complémentaire fait l’objet d’un accord distinct.
Watt4U agit de manière totalement indépendante.
Aucune recommandation d’entreprise, fournisseur ou prestataire n’est formulée. Le client reste seul décisionnaire dans le choix des intervenants.
Les échanges d’informations s’effectuent principalement par courriel.
Les données sensibles ou volumineuses sont transmises via la plateforme sécurisée SwissTransfer (swisstransfer.ch) ou tout autre moyen approprié.
Le client s’engage à fournir des informations complètes, exactes et exploitables, notamment :
Le client reconnaît que la qualité des résultats dépend directement des informations transmises.
Conditions :
La mission débute uniquement après réception du paiement.
De manière optionnel et indépendamment de la prestation décrite au point 4, le client peut demander par la suite un accompagnement sur l’exécution de son projet. Watt4U reste libre d’accepter ou de refuser cet accompagnement. Celui-ci s’effectuera sur une base d’un taux horaire qui sera définit après la prestation décrite au point 4. Watt4U se réserve le droit de demander des provisions sur honoraires et frais pour couvrir les prestations et les débours de Watt4U. Ces provisions peuvent être réclamées au moyen de factures d’acompte appropriées. Watt4U s’obligera à justifier les dépenses et les débours.
Les recommandations sont établies selon une approche prudente et conservatrice, intégrant des marges de sécurité afin de limiter les risques de sous-estimation.
Les livrables constituent une base de réflexion et d’aide à la décision.
La prestation constitue une obligation de moyens renforcée.
Les analyses :
Watt4U ne peut être tenu responsable :
Dans les limites du droit suisse, la responsabilité est limitée au montant des honoraires perçus.
Sont exclus de la mission :
En complément de la mission de conseil définie ci-dessus, Watt4U peut proposer, sur demande du client, une prestation d’accompagnement visant à assister le client dans ses démarches décisionnelles, administratives ou organisationnelles liées à la mise en œuvre des recommandations.
Cet accompagnement peut notamment inclure :
Cette prestation :
Watt4U n’agit en aucun cas en qualité de maître d’ouvrage, de mandataire, de direction de travaux ou de représentant du client.
Le client reconnaît expressément que :
En conséquence, le client renonce à toute prétention à l’encontre de Watt4U relative :
Cette prestation s’inscrit dans une obligation de moyens et ne saurait engager la responsabilité de Watt4U au-delà des limites définies dans les présentes conditions générales.
La prestation inclut jusqu’à deux visites sur site.
Toute visite supplémentaire est facturée séparément.
Toute demande sortant du cadre défini fait l’objet d’un accord préalable et d’une facturation distincte.
Les informations transmises sont traitées de manière strictement confidentielle.
Elles :
Sauf opposition explicite du client, Watt4U peut utiliser et publier de manière anonymisée tout ou partie des analyses et résultats à des fins de communication, d’illustration ou de référence.
Aucune donnée permettant d’identifier le client ou le bien n’est divulguée.
Le client peut à tout moment :
Les documents et rapports fournis demeurent la propriété intellectuelle de Watt4U. Ils sont strictement destinés à l’usage personnel du client et ne peuvent être reproduits, diffusés ou exploités sans autorisation écrite préalable.
Une fois la mission engagée, les honoraires ne sont pas remboursables.
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Le for juridique est fixé au siège de Watt4U.
Si une disposition devait être invalide, les autres restent pleinement applicables.
Toute collaboration implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.
